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社工专业
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社服活动
志愿者服务
厦门长庚医院红十字会
 
 
社服简介
      本院自成立初期即本着以取之社会,用之社会的服务理念,除了不断致力于医学技术的创新和服务外,更以病患为中心,本着全人治疗的理念,成立社会服务部门,由受过专业训练之社会工作者提供专业化服务,以协助病患生理治疗之外的心理社会照顾,并积极参与医疗团队,提供相关评估信息,降低病患就医之阻碍,增加个人及家庭之社会适应。
服务项目
(1)临床个案服务工作
协助住院、门诊与急诊病患相关社会及心理之问题评估与处理,以降低病患及家属就医之障碍。社工协助之服务项目包含经济问题、情绪问题、疾病适应、家庭问题、出院安置问题、福利咨询、家庭暴力及性侵害、医病关系与医疗争议之医病沟通等,针对服务对象之需求提供适切性服务。
(2)病患小组服务工作
利用病患小组工作方法,增进病患与家属对于疾病和治疗有正确的认识,并藉由经验分享以提供病患与家属情绪支持与交流,以提升疾病适应和生活质量,及促进医病沟通,本院将陆续举办各类医疗座谈会及成立病友团体。
(3)小区服务工作
基于回馈小区、关怀社会的理念,及医院推广卫生保健观念的使命,故结合本院与小区资源,规划设计以推展小区服务活动,包含卫教讲座、小区义诊服务暨健康卫教讲座,及配合卫生局、学校、小区组织等单位的相关医疗服务活动,以提升小区居民对于疾病预防及照护的正确知能。
(4)志愿服务工作
本院订定有志愿工作队管理准则与志工督导操作规范,由专业社会工作者进行志工服务规划、组织架构、人力招募、教育训练、服务督导与业务管理等作业。志工以病患的立场展现同理心及耐心,以主动提供民众、行动不便及长者来院就诊咨询需求。